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Connectivité

Appairer son téléphone avec ses appareils auditifs, étape par étape

La rédaction d'Entendre · mis à jour le

En bref

Pour appairer vos appareils auditifs, chargez-les, activez le Bluetooth, mettez-les en mode appairage selon la notice, puis cherchez-les dans les réglages du téléphone : souvent dans l'accessibilité sur iPhone, dans le Bluetooth ou l'application compagnon sur Android. La notice du fabricant fait foi.

Appairer, c'est présenter vos appareils auditifs à votre téléphone pour qu'ils puissent ensuite se reconnaître et se connecter seuls. Une fois l'appairage réussi, vous recevez appels, messages vocaux et musique directement dans les oreilles. Notre article sur le téléphone et le Bluetooth avec des appareils auditifs présente l'intérêt du streaming. Celui-ci se concentre sur la manipulation elle-même : la préparer, comprendre où chercher selon votre téléphone et savoir quoi faire quand ça bloque.

Un mot de prudence : chaque fabricant d'appareils auditifs et chaque version de téléphone a ses particularités. Les étapes ci-dessous décrivent une logique générale. Pour le détail, la notice du fabricant de vos appareils et l'aide en ligne de votre téléphone font foi.

Avant de commencer

Quelques minutes de préparation évitent la plupart des échecs :

  • Vérifiez la compatibilité. Tous les appareils auditifs ne se connectent pas à tous les téléphones. La notice ou le professionnel qui vous suit pourra vous le confirmer.
  • Chargez les appareils ou mettez des piles neuves.
  • Mettez le téléphone à jour, à la maison, avant l'appairage plutôt qu'après.
  • Activez le Bluetooth du téléphone.
  • Installez l'application compagnon si le fabricant en propose une pour vos appareils.
  • Choisissez un endroit calme, appareils et téléphone proches l'un de l'autre.

Les grandes étapes

  1. Mettez les appareils en mode appairage. Sur beaucoup de modèles, il suffit de les éteindre puis de les rallumer, ou de les sortir du chargeur. Ce mode ne dure qu'un temps limité : passez directement à l'étape suivante.
  2. Ouvrez le bon menu du téléphone. Selon le système, ce sera les réglages d'accessibilité, les réglages Bluetooth ou l'application compagnon (voir ci-dessous).
  3. Sélectionnez vos appareils lorsqu'ils apparaissent. Avec deux appareils, ils figurent parfois sous un seul nom, parfois séparément, avec l'indication droite et gauche.
  4. Confirmez la connexion sur le téléphone, une ou plusieurs fois.
  5. Testez. Lancez une musique, puis appelez un proche pour vérifier le son dans les deux oreilles et la qualité de votre voix.

Sur iPhone, sur Android : la logique

Sur iPhone

Sur iPhone, les appareils auditifs compatibles ne s'appairent généralement pas comme un simple écouteur. On les cherche plutôt dans les réglages d'accessibilité, dans une rubrique consacrée aux appareils auditifs. Une fois connectés, un raccourci permet souvent d'ajuster rapidement le volume ou le programme.

Sur Android

Sur Android, tout dépend de la version du système, de la marque du téléphone et de vos appareils auditifs. L'appairage peut passer par les réglages Bluetooth, par une rubrique des réglages d'accessibilité, ou directement par l'application compagnon, qui guide alors pas à pas. En cas de doute, commencez par l'application si le fabricant en propose une.

Un téléphone réglé en hébreu

En Israël, il arrive que le téléphone ait été configuré en hébreu, par exemple à l'achat ou par un proche. Repérez alors deux mots : הגדרות (hagdarot), les réglages, et נגישות (negishout), l'accessibilité. Le mot Bluetooth reste en général écrit en lettres latines. Vous pouvez aussi passer la langue du téléphone en français dans les réglages de langue, le temps de la manipulation ou définitivement.

Quand l'appairage échoue

  • Les appareils n'apparaissent pas. Le mode appairage a peut-être expiré : éteignez et rallumez les appareils, puis recommencez aussitôt.
  • Un seul appareil se connecte. Éteignez les deux, rallumez-les ensemble, et vérifiez qu'ils sont tous deux chargés.
  • La connexion échoue à chaque fois. Dans la liste des appareils connus du téléphone, supprimez vos appareils auditifs (« oublier cet appareil »), redémarrez le téléphone, puis refaites l'appairage depuis le début.
  • Vous avez plusieurs téléphones ou une tablette. Un appareil auditif ne gère souvent qu'un nombre limité de connexions actives : déconnectez les autres le temps de l'appairage.

Si rien ne fonctionne, demandez au professionnel qui vous suit de faire l'appairage avec vous lors d'un rendez-vous : c'est une demande courante. Notre tableau de dépannage vous aide aussi à distinguer un problème de connexion d'une panne de l'appareil. Et si, une fois connecté, vous comprenez mal au téléphone alors que tout fonctionne, parlez-en à votre médecin traitant.

Ce qu'il faut retenir

  • Préparez l'appairage : compatibilité, appareils chargés, téléphone à jour, Bluetooth activé.
  • Sur iPhone, cherchez plutôt du côté de l'accessibilité ; sur Android, du Bluetooth, de l'accessibilité ou de l'application compagnon.
  • Sur un téléphone en hébreu, repérez הגדרות (hagdarot) et נגישות (negishout).
  • En cas d'échec, supprimez les appareils de la liste du téléphone et recommencez depuis le début.

Questions fréquentes

Dois-je refaire l'appairage chaque matin ?

Non. Une fois appairés, les appareils se reconnectent en général d'eux-mêmes lorsqu'ils sont allumés et que le Bluetooth du téléphone est actif. Si ce n'est pas le cas, signalez-le au professionnel.

Puis-je appairer mes appareils à un téléphone et à une tablette ?

Souvent oui, mais pas toujours en même temps. La notice du fabricant précise combien d'appareils peuvent être mémorisés et comment passer de l'un à l'autre.

Changer de téléphone oblige-t-il à tout recommencer ?

Oui, l'appairage est à refaire sur le nouveau téléphone. Vérifiez d'abord sa compatibilité avec vos appareils auditifs, puis installez l'application compagnon s'il y en a une.

Sources

  1. NIDCD — Hearing Aids
  2. NIDCD — Assistive Devices

Notre façon de travailler : politique éditoriale. Information générale ; elle ne remplace pas l'avis d'un médecin ou d'un professionnel de l'audition.

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