Protection de l’audition · Nouvelle commande
Recommander des bouchons sur mesure
En bref
Si nous avons déjà réalisé un bouchon pour vous, une nouvelle mesure n’est pas toujours nécessaire. Dans les cas qui s’y prêtent, la mesure est conservée pour une nouvelle commande : une paire de rechange, un bouchon perdu à remplacer, ou un bouchon pour un autre usage. Nous vérifions à chaque fois que la mesure convient encore. S’il en faut une nouvelle, nous venons chez vous ou sur votre lieu de travail, et les bouchons vous sont envoyés par la poste.
- 01Un échangePar téléphone ou sur WhatsApp, vous nous dites à quoi servira le bouchon et ce que vous devez continuer à entendre.
- 02Prise de mesure de l’oreilleNous venons chez vous ou sur votre lieu de travail, sur rendez-vous, et nous prenons la mesure de l’oreille.
- 03Envoi par la posteLe bouchon est réalisé d’après cette mesure, dans une matière souple, puis vous est envoyé par la poste. Le délai est indiqué après la mesure.
Quand est-ce possible
Cela s’étudie au cas par cas. Quand vous nous contactez, nous vérifions :
- si votre mesure est conservée ;
- quel type de bouchon vous voulez maintenant, et s’il diffère du précédent ;
- si l’on peut travailler d’après la mesure conservée, ou s’il vaut mieux en prendre une nouvelle.
Comment commander
- Contactez-nous par téléphone ou sur WhatsApp.
- Nous vérifions ensemble si la mesure conservée peut servir.
- Si c’est le cas, le bouchon est réalisé puis vous est envoyé par la poste.
- S’il faut une nouvelle mesure, nous venons chez vous ou sur votre lieu de travail, sur rendez-vous.
Ce qu’il faut nous dire
- Votre nom, pour que nous puissions vérifier si votre mesure est conservée.
- Le bouchon commandé la fois précédente.
- Le bouchon que vous voulez maintenant, et pour quel usage.
- Le nombre de paires dont vous avez besoin.
Pour qui
- Les nageurs qui veulent une paire de rechange : Bouchons sur mesure pour l’eau.
- Les entreprises dont les salariés ont besoin d’un bouchon supplémentaire : Bouchons sur mesure pour entreprises et salariés.
- Ceux qui ont perdu un bouchon.
- Ceux qui veulent un bouchon pour un autre usage : cela s’étudie au cas par cas.
Pour garder vos bouchons longtemps : Entretien et hygiène des bouchons sur mesure.
Délai
Le délai de réalisation est indiqué à la validation de la commande.
Ce qu’il faut retenir
- Selon les cas, une nouvelle commande d’après la mesure conservée.
- Nous vérifions à chaque fois que la mesure convient encore.
- Sinon, nouvelle prise de mesure chez vous ou au travail.
- Envoi par la poste ; délai indiqué à la commande.
Questions fréquentes
Combien de temps la mesure est-elle conservée ?
Cela s’étudie au cas par cas. Quand vous nous contactez, nous vérifions si votre mesure est conservée et si elle peut être utilisée.
Faut-il une nouvelle visite pour recommander ?
Si l’on peut travailler d’après la mesure conservée, non. S’il faut une nouvelle mesure, nous venons chez vous ou sur votre lieu de travail, sur rendez-vous.
Peut-on commander un autre type de bouchon avec la même mesure ?
Cela s’étudie au cas par cas, selon le nouveau type de bouchon.
Information générale ; le type de bouchon et son usage se décident au cas par cas, lors de l’échange.