Chez le coiffeur avec un appareil auditif : les bons réflexes

Chez le coiffeur, retirez vos appareils auditifs avant le shampooing et avant toute application de laque ou de produit coiffant [1], rangez-les dans leur étui plutôt que sur la tablette [1], et remettez-les seulement quand les cheveux sont secs et les produits appliqués. Convenez à l'avance avec le coiffeur de la façon de communiquer pendant la séance.

Pourquoi l'appareil et le salon ne font pas bon ménage

Un salon de coiffure réunit plusieurs ennemis des appareils auditifs : l'eau du shampooing, la chaleur du sèche-cheveux, les produits en spray, les petites chutes de cheveux et les surfaces encombrées. Oticon cite la laque, les huiles, le parfum et d'autres produits parmi ceux qui peuvent abîmer les appareils, et recommande de les retirer avant d'appliquer des produits cosmétiques [1]. Le fabricant rappelle aussi qu'il faut les retirer avant la douche [1], et qu'un appareil auditif ne doit jamais être lavé ni plongé dans un liquide [2].

Le sèche-cheveux, lui, souffle un air chaud directement autour de l'oreille. Or Oticon conseille de ne jamais exposer les appareils à une chaleur extrême [1].

Le bon moment pour les retirer

Le plus simple est de les retirer dès que vous êtes installé, avant que le coiffeur ne commence. En pratique :

1. avant le shampooing, toujours ;
2. avant une coupe autour des oreilles, pour éviter que les ciseaux ou la tondeuse ne les accrochent ;
3. avant la laque, le gel ou l'huile [1] ;
4. avant une coloration, dont les produits ne doivent pas atteindre l'appareil.

Pour les retirer sans les faire tomber, Oticon décrit le geste pour les contours d'oreille : soulever le boîtier, le laisser pendre devant l'oreille, puis retirer doucement l'embout [3]. Faites-le assis, au-dessus de vos genoux, plutôt que debout au-dessus du carrelage. Le fabricant recommande de limiter les chutes et les chocs [1].

Où les ranger pendant la séance

C'est là que les appareils se perdent le plus souvent : posés sur la tablette, glissés dans une serviette, emportés avec les cheveux coupés. Oticon conseille de les garder, quand ils ne sont pas portés, dans un étui, un chargeur ou un déshumidificateur [1]. Chez le coiffeur :

• ayez toujours l'étui avec vous, dans votre sac ou votre poche ;
• rangez-le dans votre sac fermé, jamais sur la tablette ou le bac à shampooing ;
• avec des piles, ouvrez le tiroir pour éteindre l'appareil, comme l'indique Oticon [4] ;
• ne les confiez pas au personnel : gardez-les sous votre responsabilité.

Communiquer sans ses appareils

Sans appareils, la conversation devient plus difficile, d'autant plus que le coiffeur parle souvent derrière vous, avec le bruit des séchoirs et de la musique. Préparez donc l'essentiel avant de les retirer :

• expliquez ce que vous voulez pendant que vous entendez encore bien ;
• montrez une photo de la coupe souhaitée sur votre téléphone ;
• convenez d'un signe pour « stop » ou « pas plus court » ;
• demandez que l'on vous parle dans le miroir, face à vous, sans masque si possible : l'association américaine des professionnels de l'audition rappelle l'intérêt de faire face à la personne et de ne pas cacher sa bouche [5] ;
• gardez un petit carnet pour les questions précises.

Si vous allez toujours chez le même coiffeur, expliquez-lui une fois ces habitudes. La plupart des professionnels s'adaptent volontiers.

Après la séance : avant de remettre les appareils

Attendez que les cheveux soient secs et que tous les produits soient appliqués. Essuyez vos mains, puis vérifiez rapidement :

• que l'appareil est sec, sans trace de produit ;
• qu'aucun cheveu coupé ne s'est glissé sur l'embout ou le dôme ;
• que le tube ou le fil n'est pas tordu.

Oticon conseille d'essuyer régulièrement les appareils avec un chiffon sec ou un mouchoir [1] et de nettoyer les embouts avec un chiffon doux et sec [2]. Si un appareil a reçu de l'eau ou de la laque, laissez-le sécher dans un endroit aéré ou un déshumidificateur [1], et parlez-en à votre professionnel si le son semble anormal.

Et pour les autres soins du visage et des cheveux ?

Les mêmes réflexes valent pour d'autres rendez-vous : barbier, esthéticienne, soins du visage, maquillage pour une fête ou un mariage. Dès que des produits, de la vapeur ou de l'eau approchent des oreilles, retirez vos appareils et rangez-les dans leur étui. Oticon cite aussi la crème solaire et l'anti-moustique parmi les produits à éviter sur les appareils [1] : avant une journée à la plage ou une sortie en plein air, appliquez-les d'abord, lavez-vous les mains, puis remettez vos appareils.

Si vous portez une perruque, un foulard ou une kippa, pensez à la façon dont vous les remettrez après la séance sans accrocher le tube ou le fil de l'appareil. Prendre quelques secondes devant le miroir évite bien des déplacements involontaires.

Le réflexe « avant de partir »

Le moment le plus risqué est la sortie : on se lève, on enfile sa veste, on dit au revoir, et l'étui reste sur la tablette. Prenez l'habitude de remettre vos appareils avant de quitter le fauteuil, ou au moins de vérifier votre sac avant de partir. Si vous accompagnez un parent âgé, faites cette vérification pour lui, discrètement.

Nous écrire en français

Votre appareil a pris de la laque ou de l'eau, ou il sonne différemment depuis votre passage chez le coiffeur ? Écrivez-nous au 053-8290290 (WhatsApp ou téléphone), en français. Selon le type d'appareil, sa marque, son logiciel et son état technique, il est possible d'étudier avec vous les possibilités d'assistance, après une évaluation préalable, sans garantie pour chaque marque ou chaque modèle.

Ce qu'il faut retenir

• Retirez les appareils avant le shampooing, la coupe autour des oreilles et les produits.
• Rangez-les dans leur étui, dans votre sac, jamais sur la tablette.
• Expliquez ce que vous voulez avant de les retirer ; parlez par le miroir.
• Remettez-les sur des cheveux secs, et vérifiez votre sac avant de partir.