Masque, bonnet, écharpe : ne pas perdre son appareil auditif

Le moment le plus risqué pour un appareil auditif, c'est quand on retire quelque chose qui passe derrière l'oreille : élastiques d'un masque, bonnet, capuche, écharpe, branches de lunettes. Le bon réflexe : retirer lentement, une main posée sur l'oreille, au-dessus d'une surface où l'appareil ne se perdra pas. Oticon recommande d'ailleurs de limiter les chutes et les chocs [1].

Pourquoi ces moments sont piégeux

Les appareils auditifs placés derrière l'oreille tiennent grâce à leur forme et à l'embout dans le conduit. Selon Oticon, pour les modèles contour d'oreille, le boîtier se place derrière l'oreille et le fil ou le tube passe par-dessus [2]. Tout ce qui passe au même endroit — élastique de masque, branche de lunettes, bord d'un bonnet — peut accrocher l'appareil au moment où on le retire.

Le geste est rapide et automatique. On enlève son masque en sortant d'un cabinet médical, son bonnet en entrant dans un café, son écharpe en montant dans la voiture… et l'appareil part avec. Souvent, on ne s'en rend compte que plus tard.

Le masque : le grand classique

Les élastiques du masque passent exactement là où se trouve l'appareil. Quelques conseils :

• retirez le masque lentement, en tenant chaque élastique et en le décrochant vers l'avant, pas vers le haut ;
• posez une main sur l'oreille pendant que vous retirez l'élastique ;
• choisissez des masques qui s'attachent derrière la tête plutôt qu'aux oreilles, si vous en portez souvent ;
• ne retirez jamais un masque en marchant dans la rue ou dans un parking.

Le masque a aussi un effet sur la communication : il cache la bouche. L'ASHA, association américaine des professionnels de l'audition et de la parole, conseille de ne pas se cacher la bouche quand on parle à une personne malentendante [4], et rappelle que la lecture labiale aide à comprendre [5]. Si votre interlocuteur porte un masque, n'hésitez pas à lui dire que vous entendez mal : il pourra parler plus lentement ou écrire l'essentiel.

Bonnet, capuche et écharpe

En hiver, à Jérusalem, dans le nord ou lors d'un séjour en France, le bonnet devient indispensable. Pour le porter sans risque :

• mettez le bonnet après les appareils, en tirant le bord vers le bas par-dessus l'oreille ;
• retirez-le en le soulevant vers l'avant, pas en le tirant d'un coup vers l'arrière ;
• vérifiez la présence des deux appareils chaque fois que vous l'enlevez ;
• faites attention à l'écharpe enroulée haut, qui peut accrocher le boîtier quand on la défait.

Pour la capuche, le risque est le même : rabattez-la doucement, une main sur l'oreille.

Lunettes et appareils : à mettre dans le bon ordre

Beaucoup de personnes portent à la fois des lunettes et des appareils auditifs. L'ordre compte. En général, il est plus simple de mettre les lunettes d'abord, puis les appareils, et de retirer les appareils avant les lunettes. Demandez à votre professionnel de l'audition ce qui convient à vos appareils et à vos montures : il pourra vous montrer le geste.

Où retirer ces accessoires

Le lieu compte autant que le geste. Retirez masque, bonnet ou écharpe :

• assis, plutôt que debout ;
• au-dessus d'une table ou de vos genoux, plutôt qu'au-dessus d'un sol carrelé, d'une bouche d'égout ou d'une pelouse ;
• à l'intérieur, plutôt que dans la rue ou sur un quai de gare.

Oticon recommande, quand on ne porte pas ses appareils, de les ranger en sécurité dans un étui, un chargeur ou un séchoir [1]. Si vous préférez retirer vos appareils avant d'enlever un vêtement, rangez-les tout de suite dans leur étui, jamais dans une poche ou un mouchoir.

Le petit contrôle qui évite les pertes

Prenez l'habitude d'un geste simple : toucher vos deux oreilles chaque fois que vous retirez un masque, un bonnet ou une écharpe, et avant de quitter un lieu. Ce réflexe prend une seconde et évite de longues recherches.

Si vos appareils sont connectés à une application, vérifiez si elle propose une fonction de localisation. Selon Oticon, sa fonction « Find my hearing aids » utilise le Bluetooth et le GPS du téléphone, et indique le dernier moment où les appareils étaient connectés ; elle nécessite d'avoir permis l'accès à la position en permanence [3]. Activez-la avant d'en avoir besoin.

Les autres moments à risque

Le masque et le bonnet ne sont pas les seuls pièges. D'autres gestes du quotidien passent aussi près des oreilles :

• enfiler ou retirer un pull à col roulé, un sweat à capuche ou une robe qui se passe par la tête ;
• mettre ou ôter un casque de vélo ou de moto ;
• se sécher les cheveux avec une serviette ;
• serrer quelqu'un dans ses bras lors de retrouvailles chaleureuses ;
• s'allonger sur un canapé, la tête contre un coussin.

Pour les vêtements qui se passent par la tête, le plus sûr est souvent de retirer les appareils avant, de les ranger dans leur étui, puis de les remettre une fois habillé. Prenez ce réflexe à la maison, là où le risque de perte est le plus faible.

Pour un proche âgé

Si vous aidez un parent âgé, ces pertes sont fréquentes et souvent sources d'angoisse. Vous pouvez :

• lui montrer le geste de retrait du masque ou du bonnet, et le refaire ensemble ;
• choisir avec lui des masques à attaches derrière la tête ;
• lui proposer un étui facile à ouvrir, toujours dans la même poche de son sac ou de son manteau ;
• vérifier ensemble, au retour d'une sortie, que les deux appareils sont bien là.

Nous écrire en français

Votre appareil tombe souvent, ou vous l'avez déjà perdu ? Écrivez-nous au 053-8290290 (WhatsApp ou téléphone), en français. Selon le type d'appareil, sa marque, son logiciel et son état technique, il est possible d'étudier avec vous les possibilités d'assistance, après une évaluation préalable, sans garantie pour chaque marque ou chaque modèle.

Ce qu'il faut retenir

• Masque, bonnet, écharpe et lunettes passent là où se trouve l'appareil.
• Retirez-les lentement, assis, une main sur l'oreille, au-dessus d'une surface sûre.
• Touchez vos deux oreilles après chaque retrait et avant de partir.
• Activez à l'avance la fonction de localisation si votre application en propose une.