Télécommande d'appareil auditif : à quoi sert-elle et pour qui ?

Une télécommande d'appareil auditif est un petit boîtier qui permet, selon les modèles, d'agir sur ses appareils sans les toucher : monter ou baisser le volume, changer de programme ou couper le son momentanément. Elle intéresse surtout les personnes qui ont du mal à manipuler les minuscules boutons de leurs appareils, ou qui ne veulent pas passer par un smartphone. Ses fonctions exactes dépendent de la marque et du modèle : la notice et la personne qui suit vos appareils restent les références.

Trois façons de piloter ses appareils

Aujourd'hui, on agit sur ses appareils auditifs de trois manières, souvent combinées :

• les boutons de l'appareil lui-même, quand il en a : selon Oticon, sur ses modèles rechargeables équipés d'un bouton, un appui de quelques secondes sert par exemple à allumer ou éteindre l'appareil [5] ;
• l'application sur smartphone, quand l'appareil est compatible : Oticon indique par exemple que son application permet de régler le volume avec un curseur ou des boutons + et −, pour un seul appareil ou les deux [2] ;
• une télécommande dédiée, petit objet physique conçu pour un modèle ou une famille d'appareils.

La télécommande n'est donc pas indispensable. C'est une option parmi d'autres, à envisager selon vos habitudes et vos mains.

Ce qu'une télécommande permet en général

Les fonctions varient beaucoup d'un modèle à l'autre. Selon les modèles, une télécommande peut servir à :

• ajuster le volume des deux appareils en même temps, ou d'un seul côté ;
• passer d'un programme d'écoute à l'autre, quand votre professionnel en a configuré plusieurs. Oticon précise par exemple que le professionnel peut créer jusqu'à quatre programmes d'écoute dans ses appareils [2] ;
• couper le son momentanément, par exemple pendant un moment de bruit.

Ce dernier point mérite attention : Oticon cite, parmi les premières vérifications quand un appareil n'émet plus de son, le fait de s'assurer qu'il n'a pas été mis en sourdine par erreur via l'application ou la télécommande [1]. Une télécommande glissée dans une poche peut donc parfois « couper » vos appareils sans que vous vous en rendiez compte.

Avant d'en parler avec votre professionnel, consultez la notice de vos appareils : elle indique si une télécommande existe pour votre modèle et ce qu'elle permet réellement de faire.

Pour qui une télécommande peut être utile

Les mains moins précises. Arthrose, tremblements, sensibilité réduite au bout des doigts : appuyer sur un bouton minuscule placé derrière l'oreille peut devenir une épreuve. Le NHS note d'ailleurs que les modèles placés dans le conduit, plus discrets, peuvent être plus difficiles à manipuler [3]. Un boîtier plus grand, tenu dans la main, peut alors simplifier les choses.

Les personnes sans smartphone, ou qui ne l'aiment pas. Tout le monde n'a pas envie d'ouvrir une application pour baisser le volume au milieu d'un repas de famille. Une télécommande offre un geste simple, sans écran.

Les personnes qui veulent de la discrétion. Toucher son oreille en pleine réunion attire parfois les regards. Selon les modèles, une télécommande peut se manipuler discrètement.

Les aidants. Pour une personne âgée qui a du mal à agir elle-même, un proche peut, selon les modèles, utiliser la télécommande pour l'aider, à condition que la personne soit d'accord et sache ce qui a été modifié.

Pour qui elle l'est moins

• Les personnes à l'aise avec l'application de leurs appareils, qui font déjà tout depuis leur téléphone.
• Les personnes qui ne modifient presque jamais leur volume ni leur programme : si le réglage de départ vous convient, un accessoire de plus peut n'être qu'un objet à perdre.
• Les personnes qui égarent facilement les petits objets, sauf à lui trouver une place fixe.

Rappelons aussi que selon Oticon, le volume « 0 » affiché dans son application correspond au niveau de départ défini par le professionnel [2]. Si vous ressentez le besoin de monter ou baisser le volume très souvent, c'est peut-être le signe qu'un réglage mérite d'être revu, plutôt qu'un accessoire à ajouter.

Les questions à poser avant de décider

Le NIDCD conseille de demander à son professionnel quelles fonctions seraient les plus utiles pour soi [4]. Appliqué à la télécommande, cela donne :

1. Existe-t-il une télécommande compatible avec mes appareils précis ?
2. Que permet-elle exactement sur mon modèle : volume, programmes, sourdine, autre chose ?
3. Comment s'alimente-t-elle : pile, batterie rechargeable ?
4. Faut-il la jumeler avec mes appareils, et qui s'en charge ?
5. Que se passe-t-il si je la perds : mes appareils restent-ils utilisables normalement ?

Notez les réponses par écrit. Pour un parent âgé, une petite fiche plastifiée « bouton du haut : plus fort / bouton du bas : moins fort » peut éviter bien des appels.

Bien vivre avec une télécommande au quotidien

• Une place fixe, toujours la même : à côté du chargeur ou de l'étui des appareils.
• Un réflexe en cas de silence : si les appareils semblent muets, vérifiez d'abord la télécommande et l'application, avant de penser à une panne [1].
• En voyage entre la France et Israël, rangez-la dans la même trousse que les appareils et leur chargeur, en bagage cabine.
• Les petits-enfants : un boîtier avec des boutons attire les mains curieuses. Rangez-le hors de leur portée, surtout s'il contient une pile.

Nous écrire en français

Nous échangeons avec vous en français. Écrivez-nous au 053-8290290 (WhatsApp ou téléphone) avec la marque et le modèle de vos appareils, et ce que vous aimeriez pouvoir faire plus facilement au quotidien. Nous proposons des appareils auditifs Philips et Oticon. Selon le type d'appareil, sa marque, son logiciel et son état technique, il est possible d'étudier avec vous les possibilités d'assistance, après une évaluation préalable, sans garantie pour chaque marque ou chaque modèle.

Ce qu'il faut retenir

• Une télécommande est une option, pas une obligation : boutons et application peuvent suffire.
• Ses fonctions dépendent du modèle : vérifiez la notice avant tout.
• Elle aide surtout les mains moins précises et les personnes sans smartphone.
• Un appareil « muet » peut simplement avoir été mis en sourdine par la télécommande.