Vivre en Israël
Fiche bilingue pour préparer un rendez-vous d'audition
En bref
Imprimez cette fiche, complétez-la chez vous en français, puis emportez-la au rendez-vous. Elle réunit ce qu'il faut emporter, comment décrire votre gêne, les questions à poser et des phrases en hébreu avec leur transcription. Vous pourrez la montrer au professionnel si la conversation devient difficile.
Un rendez-vous d'audition passe vite. Entre l'examen, les explications et les questions, il est facile d'oublier un détail important, surtout lorsque tout se déroule en hébreu. En Israël, beaucoup de francophones connaissent bien la situation : on comprend l'essentiel, mais les termes médicaux et les consignes rapides échappent, et l'on n'ose pas toujours faire répéter. Cette fiche a été pensée pour être imprimée ou recopiée : vous la remplissez tranquillement chez vous, en français, et vous l'emportez. Les phrases hébraïques, accompagnées d'une transcription, vous permettent de vous exprimer ou simplement de montrer la ligne voulue. Pour un lexique plus complet, consultez notre vocabulaire hébreu pour les rendez-vous d'audition.
Avant de partir : la liste à cocher
- Vos appareils auditifs, s'il y en a, avec leur étui, leur chargeur ou des piles de rechange.
- Vos anciens résultats d'examen, y compris ceux réalisés en France.
- La liste de vos médicaments, תרופות (troufot).
- Une pièce d'identité et la lettre d'orientation du médecin, si vous en avez une.
- Vos lunettes, pour lire les documents remis.
- Un stylo, cette fiche remplie et, si possible, un proche qui vous accompagne.
- Votre téléphone chargé, utile pour afficher une phrase, prendre une note ou appeler un proche qui parle hébreu.
Ce que je veux dire au professionnel
Complétez chaque ligne avant le rendez-vous. Il ne s'agit pas de poser un diagnostic, seulement de décrire ce que vous vivez.
- Ma gêne principale : « J'ai du mal à suivre… » (à table, au téléphone, devant la télévision, en réunion).
- Depuis quand : זה התחיל לפני… (zé hitkhil lifnei…) : « Cela a commencé il y a… »
- Quelle oreille : אוזן ימין (ozen yamin), l'oreille droite ; אוזן שמאל (ozen smol), l'oreille gauche ; בשתי האוזניים (bishtei ha'oznayim), les deux oreilles.
- Autres sensations : יש לי צפצופים באוזן (yesh li tsiftsoufim ba'ozen), « j'ai des sifflements dans l'oreille » ; יש לי סחרחורות (yesh li sekharkhorot), « j'ai des vertiges » ; כואבת לי האוזן (koevet li ha'ozen), « j'ai mal à l'oreille ».
- Mes antécédents : opération de l'oreille, otites répétées, exposition au bruit au travail.
- Mon appareil : אני משתמש במכשיר שמיעה (ani mishtamesh bemakhshir shmi'a) ou, au féminin, אני משתמשת במכשיר שמיעה (ani mishtameshet bemakhshir shmi'a) : « J'utilise un appareil auditif. »
Si vous ne savez pas comment se déroule l'examen lui-même, notre article sur le déroulement d'un examen de l'audition vous y prépare.
Mes questions, en français et en hébreu
Cochez celles que vous voulez poser et ajoutez les vôtres au dos de la fiche.
- « Pouvez-vous m'expliquer les résultats ? » אפשר להסביר לי את התוצאות? (efshar lehasbir li et hatotsaot ?)
- « Puis-je avoir une copie de l'examen ? » אפשר לקבל העתק של הבדיקה? (efshar lekabel héétek shel habdika ?)
- « Pouvez-vous me le donner par écrit ? » אפשר לקבל את זה בכתב? (efshar lekabel et zé bikhtav ?)
- « Quelle est la prochaine étape ? » מה השלב הבא? (ma hashlav haba ?)
- « Quand est le prochain rendez-vous ? » מתי התור הבא? (matai hator haba ?)
- « Dois-je voir un médecin ORL ? » אני צריך לפנות לרופא אף אוזן גרון? (ani tsarikh lifnot lerofé af ozen garone ?), au féminin אני צריכה (ani tsrikha).
Les phrases pour bien se comprendre
- לא הבנתי (lo hevanti) : « Je n'ai pas compris. »
- אפשר לחזור על זה? (efshar lakhzor al zé ?) : « Pouvez-vous répéter ? »
- אני מבין יותר טוב צרפתית (ani mevin yoter tov tsarfatit) ou, au féminin, אני מבינה יותר טוב צרפתית (ani mevina yoter tov tsarfatit) : « Je comprends mieux le français. »
- אפשר שמישהו מהמשפחה יהיה איתי? (efshar shemishehou mehamishpakha yihyé iti ?) : « Un membre de ma famille peut-il être avec moi ? »
Montrer une phrase écrite n'a rien de gênant. C'est souvent la façon la plus sûre d'être compris, et la plupart des professionnels y sont habitués.
Si un proche vous accompagne, notre article pour accompagner un proche au rendez-vous l'aidera à trouver sa place sans parler à votre place. Juste après le rendez-vous, prenez quelques minutes pour noter ce qui a été dit, les documents reçus et la date du suivi.
Un dernier point : cette fiche sert à préparer un rendez-vous prévu. Si votre audition baisse brutalement d'une oreille, n'attendez pas : c'est une urgence, consultez un médecin sans délai.
Ce qu'il faut retenir
- Remplissez la fiche chez vous, en français, avant le rendez-vous.
- Décrivez votre gêne, sa durée, l'oreille concernée et les autres sensations, sans chercher à vous diagnostiquer.
- Gardez à portée de main quelques phrases en hébreu et montrez-les au besoin.
- Demandez toujours une copie de vos résultats et la prochaine étape par écrit.
Questions fréquentes
Puis-je remettre la fiche directement au professionnel ?
Oui, vous pouvez la lui montrer pour gagner du temps, en particulier la partie qui décrit votre gêne. Gardez-la ensuite avec vos résultats pour le rendez-vous suivant.
Faut-il tout remplir pour que la fiche soit utile ?
Non. Même quelques lignes sur votre gêne principale et l'oreille concernée suffisent à rendre l'échange plus clair. Laissez vide ce que vous ignorez.
Ma famille en France peut-elle m'aider à la préparer ?
Bien sûr. Un proche peut la remplir avec vous par appel vidéo, puis vous la relisez ensemble avant le départ. L'essentiel est que les réponses restent les vôtres.
Sources
Notre façon de travailler : politique éditoriale. Information générale ; elle ne remplace pas l'avis d'un médecin ou d'un professionnel de l'audition.