Réglages d'accessibilité du smartphone utiles quand on entend moins bien

Les smartphones récents intègrent, dans leur menu Accessibilité, plusieurs réglages pensés pour les personnes qui entendent moins bien : gestion des appareils auditifs, utilisation du téléphone comme microphone, alertes visuelles, sous-titres en direct ou amplification des sons. Apple et Google en décrivent le fonctionnement sur leurs pages d'aide [3] [4]. Ces outils ne remplacent pas un bilan auditif, mais ils peuvent rendre le quotidien nettement plus confortable. Voici où les trouver, sachant que les menus peuvent varier selon la version du système et le modèle du téléphone.

Avant de commencer : trois précautions

• Faites le tour des réglages au calme, avec le téléphone chargé, plutôt que dans l'urgence d'un appel manqué.
• Notez ce que vous activez. Un réglage oublié peut surprendre quelques semaines plus tard.
• Mettez à jour le système si le téléphone le propose : Apple recommande de garder iOS à jour pour utiliser les appareils auditifs [1].

Sur iPhone : le menu Appareils auditifs

Selon Apple, les appareils auditifs compatibles « Made for iPhone » se jumellent et se gèrent depuis Réglages > Accessibilité > Appareils auditifs [1]. Deux raccourcis peuvent ensuite simplifier la vie :

• ajouter le module Audition au Centre de contrôle, pour y accéder d'un simple glissement de doigt [1] ;
• configurer le raccourci d'accessibilité, qui permet d'ouvrir rapidement certaines fonctions [1].

Pour un parent qui manipule peu son téléphone, ces raccourcis évitent de naviguer dans plusieurs menus successifs.

Sur iPhone : l'Écoute en direct

Apple décrit une fonction appelée Écoute en direct : l'iPhone ou l'iPad sert de microphone à distance et transmet le son vers les appareils auditifs compatibles « Made for iPhone » [2]. Apple conseille de placer l'appareil devant la personne que l'on souhaite entendre [2].

Concrètement, cela peut aider lors d'un repas de famille animé, d'une conversation dans un café ou d'une réunion, en posant le téléphone près de l'interlocuteur. Cette fonction dépend de la compatibilité de vos appareils : vérifiez-la dans leur notice.

Sur iPhone : les autres fonctions à connaître

Apple liste, parmi les fonctions d'accessibilité liées à l'audition sur iOS [3] :

• les alertes visuelles, qui signalent notifications et appels autrement que par le son ;
• les appels RTT, qui permettent d'échanger par texte pendant un appel, selon la disponibilité du service ;
• les appels vidéo FaceTime, utiles pour lire sur les lèvres ;
• les sous-titres des vidéos ;
• les adaptations du casque, pour ajuster le son de certains écouteurs.

Toutes ces fonctions ne seront pas utiles à tout le monde. Choisissez celles qui répondent à une gêne précise : appels manqués, conversations difficiles, vidéos des petits-enfants envoyées sur WhatsApp.

Sur Android : le menu Appareils auditifs

Google indique que l'on peut connecter des appareils auditifs depuis Paramètres > Appareils connectés > Associer un nouvel appareil, ou depuis Accessibilité > Appareils auditifs, ce second chemin fonctionnant au mieux avec les appareils compatibles ASHA [4]. Certaines étapes ne sont disponibles qu'à partir d'Android 14 [4].

Google mentionne aussi un mode de compatibilité avec les appareils auditifs (mode HAC), lié à l'usage de la bobine T [4]. Si vos appareils en sont équipés, demandez à votre professionnel s'il est pertinent de l'utiliser.

Sur Android : Amplificateur de son et Transcription instantanée

L'Amplificateur de son. Selon Google, cette application filtre, augmente et amplifie les sons autour de vous ou ceux du téléphone, avec des écouteurs filaires ou Bluetooth [5]. Elle propose des curseurs de réduction du bruit et d'amplification des sons faibles [5]. Google précise qu'elle est préinstallée sur les Pixel 3 et ultérieurs et sur certains appareils, sinon disponible sur Google Play, et que certains écouteurs Bluetooth peuvent ajouter un décalage du son [5].

Les sous-titres instantanés. Google décrit une fonction qui sous-titre directement sur l'appareil les médias, les appels et les messages vocaux, les langues disponibles variant selon les appareils [6]. Avant de compter dessus pour l'hébreu ou le français, vérifiez quelles langues votre téléphone prend en charge.

Avec ou sans appareil auditif : que choisir ?

Si vous portez des appareils compatibles, commencez par le menu Appareils auditifs de votre téléphone : c'est la base de tout le reste. Ajoutez ensuite un raccourci, puis éventuellement l'Écoute en direct sur iPhone.

Si vous ne portez pas d'appareil, les sous-titres, les alertes visuelles et, sur Android, l'Amplificateur de son avec des écouteurs peuvent aider ponctuellement. Mais si vous ressentez le besoin de ces outils au quotidien, c'est un signal : un bilan auditif permettra de comprendre ce qui se passe.

Configurer le téléphone d'un parent

Beaucoup de Francophones installés en Israël aident un parent, sur place ou depuis la France. Quelques conseils :

• asseyez-vous à côté de lui et faites les réglages ensemble, en expliquant chaque étape ;
• limitez-vous à deux ou trois fonctions vraiment utiles ;
• écrivez une fiche simple, en grands caractères, avec le chemin de chaque réglage ;
• vérifiez après une mise à jour du téléphone que les réglages sont toujours en place.

Nous écrire en français

Nous échangeons avec vous en français. Écrivez-nous au 053-8290290 (WhatsApp ou téléphone) avec le modèle de votre téléphone et celui de vos appareils auditifs si vous en portez. Selon le type d'appareil, sa marque, son logiciel et son état technique, il est possible d'étudier avec vous les possibilités d'assistance, après une évaluation préalable, sans garantie pour chaque marque ou chaque modèle. Si vous êtes de passage en Israël, vous pouvez nous contacter pour une première vérification des possibilités d'assistance pendant votre séjour.

Ce qu'il faut retenir

• Le menu Accessibilité de l'iPhone et d'Android contient des fonctions utiles pour l'audition.
• Sur iPhone : Appareils auditifs, Écoute en direct, alertes visuelles, sous-titres.
• Sur Android : Appareils auditifs, Amplificateur de son, sous-titres instantanés.
• Les menus varient selon la version : prenez le temps, et notez ce que vous activez.