Établissements et communautés
Démence et audition : adapter la communication et l'environnement
En bref
Lorsqu'une personne vit avec des troubles de la mémoire et entend moins bien, les deux difficultés se mêlent. Parlez face à elle, au calme, une idée à la fois, et réduisez les bruits de fond. Aidez-la à porter son appareil chaque jour. Faites vérifier son audition : c'est au médecin d'évaluer la situation.
Dans les résidences, les centres de jour et les familles, il est fréquent d'accompagner une personne qui vit à la fois avec des troubles de la mémoire et une audition diminuée. Les deux difficultés se ressemblent parfois et se renforcent souvent : une phrase mal entendue ressemble à une phrase oubliée, et une personne qui ne comprend pas peut paraître plus désorientée qu'elle ne l'est. Cet article ne traite pas des maladies elles-mêmes, qui relèvent des médecins. Il propose des repères pratiques pour adapter la communication et le cadre de vie.
Quand audition et troubles cognitifs se rencontrent
Une baisse d'audition non repérée peut compliquer la vie d'une personne présentant des troubles cognitifs, et compliquer aussi leur évaluation. Lorsqu'elle répond à côté, ne réagit pas à son prénom ou se retire des conversations, il est difficile de savoir ce qui relève de la mémoire, de l'attention ou simplement de l'oreille.
D'où un réflexe simple : ne jamais supposer que l'audition va bien. Si la personne n'a pas fait vérifier son audition récemment, parlez-en avec son médecin traitant. Des travaux de recherche s'intéressent aux liens entre audition et santé cognitive ; ce sujet complexe relève des médecins, et cet article ne prétend pas y répondre.
Pour les francophones vivant en Israël, une dimension s'ajoute : la langue. Il arrive qu'une personne atteinte de troubles cognitifs se tourne davantage vers sa langue maternelle, et qu'un hébreu appris plus tard lui devienne plus difficile. Quelques mots de français peuvent alors faciliter le contact.
Adapter la communication
Les gestes utiles avec toute personne malentendante, détaillés dans notre article parler à une personne qui entend moins bien, prennent ici encore plus d'importance.
- S'annoncer : entrer dans le champ de vision, dire son prénom et le sien, attendre le regard.
- Se placer face à la personne, à sa hauteur, le visage éclairé.
- Une seule personne parle, une seule idée à la fois, en phrases courtes.
- Parler calmement, sans crier. Une voix forte peut être vécue comme de la colère.
- Montrer en même temps que l'on dit : désigner la tasse, la veste, la porte.
- Laisser du temps pour répondre, sans enchaîner les questions.
- Reformuler plutôt que répéter, et ne pas insister si la personne se fatigue.
Évitez les questions qui mettent en difficulté (« Tu te souviens de qui je suis ? »). Préférez les phrases qui donnent l'information : « C'est moi, ta fille, je viens déjeuner avec toi. »
Adapter l'environnement et le port de l'appareil
Le cadre de vie peut beaucoup aider, ou beaucoup gêner.
- Réduire les bruits de fond : télévision ou radio allumées sans être regardées, climatiseur bruyant, couloir passant. Le bruit rend la compréhension plus difficile et peut augmenter l'agitation.
- Soigner la lumière : un visage dans l'ombre ne se lit pas. En Israël, les volets souvent mi-clos l'été assombrissent les pièces ; une lampe allumée change beaucoup de choses.
- Garder des repères visuels : horloge lisible, calendrier, photos, pictogrammes sur les portes.
- Respecter des routines : les mêmes gestes, aux mêmes heures, rassurent.
Pour l'appareil auditif, l'aide de l'entourage est souvent indispensable :
- le mettre en place chaque matin et le retirer le soir, à heure fixe, comme un geste de toilette ;
- vérifier chaque jour qu'il fonctionne et qu'il est chargé ou que la pile est neuve ;
- limiter les risques de perte : un étui toujours au même endroit, une vérification avant de débarrasser le plateau ou de changer les draps ;
- observer sans forcer : si la personne le retire souvent, cela peut signaler une gêne physique, un réglage à revoir ou une simple incompréhension de ce qu'elle porte. Parlez-en au professionnel qui la suit.
Notre article combien d'heures porter son appareil donne des repères sur l'habitude de port au quotidien.
L'équipe d'Entendre accompagne des structures de soins de longue durée et des familles sur la communication avec les personnes âgées malentendantes et l'usage quotidien de leurs appareils. Contact : page contact.
Quand consulter
Faites le point avec le médecin traitant, un gériatre ou un médecin ORL :
- si l'audition de la personne n'a pas été vérifiée récemment ;
- si elle retire constamment son appareil, ou se plaint de douleur ou d'irritation de l'oreille ;
- si vous remarquez un écoulement, une oreille qui semble bouchée, des vertiges ou des bourdonnements.
Une baisse brutale de l'audition d'une oreille est une urgence : consultez un médecin sans délai. Pour savoir vers qui se tourner, consultez notre page à qui s'adresser pour son audition.
Ce qu'il faut retenir
- Mémoire et audition se mêlent : ne supposez jamais que l'audition va bien, faites-la vérifier.
- Face à face, au calme, une idée à la fois, en montrant ce que l'on dit.
- Moins de bruit, plus de lumière et des routines stables facilitent la communication.
- L'entourage aide à porter, vérifier et ranger l'appareil chaque jour.
- L'évaluation médicale relève du médecin ; cet article donne seulement des repères pratiques.
Questions fréquentes
Une personne atteinte de troubles de la mémoire peut-elle porter un appareil auditif ?
Souvent oui, avec l'aide de son entourage pour le mettre, le retirer et l'entretenir. Le professionnel qui la suit et son médecin aident à évaluer ce qui convient à sa situation.
Que faire si la personne enlève sans cesse son appareil auditif ?
Vérifiez d'abord qu'il ne la gêne pas physiquement et qu'il fonctionne. Si le problème persiste, signalez-le au professionnel qui la suit et parlez-en avec son médecin.
Faut-il parler en français à un parent francophone atteint de troubles de la mémoire en Israël ?
Si cela semble l'aider, oui. La langue maternelle peut rester plus accessible et rassurante ; quelques mots de français suffisent parfois à apaiser un échange.
Sources
Notre façon de travailler : politique éditoriale. Information générale ; elle ne remplace pas l'avis d'un médecin ou d'un professionnel de l'audition.