Test auditif pour un parent âgé, quand on vit dans une autre ville ou à l'étranger

En bref : si vous vivez loin de vos parents et que vous remarquez au téléphone qu'ils ont du mal à entendre, vous pouvez commencer par un court auto-test qu'ils font chez eux, avec des écouteurs, pendant que vous les accompagnez en appel vidéo ou qu'un proche est à leurs côtés. Ce test ne donne pas de diagnostic. S'il signale une gêne, vous pouvez organiser pour eux un bilan auditif complet à domicile, sur rendez-vous, en français.

Les signes que l'on remarque à distance

Au téléphone, en vidéo ou lors des visites, certains signes ressortent particulièrement :

• votre parent vous fait répéter, ou répond à autre chose que ce que vous avez demandé ;
• la télévision s'entend fort en arrière-plan. Le questionnaire du NIDCD pose justement cette question : une télévision ou une radio à un volume dont les autres se plaignent [1] ;
• votre parent évite les réunions de famille ou les sorties, ou les trouve « fatigantes » ;
• d'autres membres de la famille, des voisins ou une aide à domicile disent qu'il est difficile de lui parler.

Aucun de ces signes, à lui seul, ne veut dire qu'il y a une perte auditive. Ce sont des raisons de poser la question, et de vérifier.

Faire l'auto-test ensemble, à distance

Le test auditif en ligne d'Entendre fonctionne dans le navigateur, sur le téléphone ou l'ordinateur de votre parent. Quelques conseils :

1. Un appareil pour le test, un autre pour l'appel. Votre parent fait le test sur son téléphone ou son ordinateur, avec des écouteurs, et vous l'accompagnez en vidéo depuis un autre appareil. Si l'appel et le test passent par le même appareil, votre voix gênera le test.
2. Vous expliquez, votre parent répond. Vous pouvez lire le questionnaire ensemble. Les réponses doivent être les siennes, même si vous avez votre avis.
3. Silence pendant les sons et les chiffres dans le bruit. Coupez votre micro pendant ces étapes, pour que votre parent n'entende que le test.
4. Si c'est trop compliqué, un proche peut aider. Un membre de la famille, un voisin ou une aide à domicile présent à ses côtés.

Confidentialité : le test n'enregistre pas les réponses et ne les envoie pas. Le résumé s'affiche uniquement sur l'écran de votre parent. Pour le garder, notez-le, ou parlez-en pendant l'appel.

Consentement : c'est l'audition de votre parent. Faites le test seulement s'il est d'accord, et décidez ensemble de la suite.

Ce que le test en ligne ne fait pas

• Il ne dit pas si votre parent a une perte auditive, ni de quel degré.
• Il ne remplace pas un examen avec audiomètre et ne donne pas d'audiogramme.
• Il ne vous envoie pas le résultat et ne le garde pas.
• Il ne convient pas à quelqu'un qui a du mal à utiliser des écouteurs ou un écran, même avec de l'aide. Dans ce cas, mieux vaut passer directement à un bilan complet.
• Il n'est pas fait pour l'urgence : une baisse soudaine de l'audition, une douleur ou un écoulement de l'oreille sont des raisons de consulter un médecin le jour même.

Ensuite : un bilan complet chez votre parent

Le bilan auditif se fait à domicile, sur rendez-vous. Nous venons avec un audiomètre, un ordinateur, le matériel pour prendre les empreintes et examiner les oreilles, les logiciels des appareils auditifs et des accessoires. Le bilan est réalisé par un technicien de G-Sound, avec audiogramme.

Ce qui aide à organiser à distance :

• Qui sera à la maison pendant le bilan. Votre parent et, si possible, un membre de la famille ou une aide à domicile qui le connaît.
• Ce que vous avez remarqué. Racontez-nous ce que vous avez observé au téléphone, et ce qu'a montré l'auto-test.
• Qui reçoit les explications. Votre parent et, s'il le souhaite, vous aussi.

Tout peut s'organiser par téléphone ou sur WhatsApp. Le bilan à domicile : bilan auditif à domicile. Pour accompagner depuis la France : accompagner à distance depuis la France. Si votre parent refuse : un parent qui refuse l'appareil.