Boucle magnétique · Vérification technique

Vérifier une boucle magnétique déjà installée

La rédaction d’Entendre · mis à jour le 4 novembre 2026

En bref

Un voyant allumé sur l’amplificateur indique seulement qu’il y a du courant. Pour savoir si la boucle fonctionne, notre équipe fait une mesure avec un appareil de mesure et un test d’écoute avec un appareil auditif en position T, à l’endroit où le public se tient, et vérifie les composants et la signalétique. C’est une vérification technique, pas une attestation d’accessibilité.

Beaucoup de commerces, de synagogues et d’établissements ont déjà installé une boucle magnétique. La question est de savoir si elle fonctionne encore : une boucle peut être allumée, voyant vert sur l’amplificateur, et ne pas transmettre un son clair à un appareil auditif.

Pourquoi une boucle s’arrête sans que personne ne le remarque

Amplificateur éteint ou débranché lors d’un ménage ou de travaux, et jamais rebranché.
Câble abîmé : passé sous un tapis, un comptoir ou le sol, il a été endommagé par des travaux.
Micro débranché ou mal placé : la boucle transmet le bruit de la pièce, pas la parole.
Sonorisation remplacée : dans une salle ou une synagogue, on a branché un nouveau système sans y raccorder la boucle.
L’équipe ne sait pas qu’il y a une boucle : un nouvel employé ne sait ni l’allumer ni quoi répondre à un client.
Le panneau a disparu : sans signalétique, les gens ne savent pas qu’ils peuvent passer en position T.
Nouvelle perturbation : un équipement électrique ajouté près du poste crée un bourdonnement en position T.

Ce que l’on vérifie

La mesure du champ créé par la boucle, avec un appareil de mesure, à l’endroit où le public se tient ou s’assoit.
La couverture : le son arrive-t-il dans toute la zone prévue, ou y a-t-il des points faibles ?
Le bruit de fond : bourdonnement ou perturbation magnétique due à d’autres équipements.
Un test d’écoute avec un appareil auditif en position T, pour entendre ce que l’utilisateur entend vraiment.
Les composants : amplificateur, câbles, micro, sortie casque.
La signalétique : panneau « T » près du poste et marquage des zones équipées.
L’équipe : les personnes sur place savent-elles allumer et vérifier le système ?

La vérification convient aux systèmes déjà installés : poste d’accueil, synagogue ou salle. Pas encore de boucle ? Étude et installation · synagogue et salle.

À quelle fréquence vérifier en pratique ?

Un système que quelqu’un peut débrancher par erreur mérite d’être vérifié régulièrement, et pas seulement après une plainte. Le RNID, l’organisation britannique des personnes malentendantes, recommande de vérifier et d’entretenir une boucle tous les 12 mois. Il vaut aussi la peine de vérifier après des travaux, un changement de sonorisation ou le déplacement du poste.

Après la vérification

Vous savez ce qui est en ordre et ce qui demande une intervention : amplificateur, câble, micro, emplacement, signalétique ou explication à l’équipe. Si une réparation ou une nouvelle installation est nécessaire, vous recevez une proposition. On peut aussi convenir à l’avance d’une prochaine vérification, pour ne pas avoir à se souvenir de la dernière.

Pourquoi une équipe spécialisée dans les appareils auditifs vérifie des boucles

Nous travaillons avec les appareils auditifs : nous vérifions donc la boucle du côté de la personne qui l’utilise, avec un appareil auditif en position T, là où elle se tient ou s’assoit. Si les utilisateurs ne savent pas si leur appareil a une bobine téléphonique, voir appareils avec bobine téléphonique (T).

Sur rendez-vous

Notre équipe intervient sur rendez-vous, selon les besoins. Décrivez-nous le système et l’endroit où il est installé, au 053-829-0290. Pour les établissements : établissements et communautés.

Notre vérification porte sur l’état technique du système le jour du contrôle. Ce n’est ni un conseil juridique, ni une attestation d’accessibilité ; ce qui s’applique à votre lieu se vérifie avec le conseiller en accessibilité compétent.

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Ce qu’il faut retenir

Voyant allumé = courant, pas forcément son clair.
Mesure + test d’écoute en position T, là où le public se tient.
Composants, signalétique et équipe vérifiés.
RNID : vérifier et entretenir tous les 12 mois.
Vérification technique, pas attestation d’accessibilité.

Questions fréquentes

Notre boucle est allumée. Pourquoi la vérifier ?

Parce qu’un voyant allumé indique seulement qu’il y a du courant. Il ne dit pas si le son arrive clairement à un appareil auditif. Cela se vérifie sur place, avec un appareil de mesure et un appareil auditif en position T.

Pouvez-vous vérifier un système déjà installé chez nous ?

Oui. La vérification est prévue aussi pour les systèmes déjà installés : postes d’accueil, synagogues et salles.

À quelle fréquence vérifier ?

Le RNID, l’organisation britannique des personnes malentendantes, recommande une vérification et un entretien tous les 12 mois. Il vaut aussi la peine de vérifier après des travaux, un changement de sonorisation ou le déplacement du poste.

La vérification remplace-t-elle le conseiller en accessibilité ?

Non. Elle porte sur l’état technique du système le jour du contrôle. Ce qui s’applique à votre lieu se vérifie avec le conseiller en accessibilité compétent.

Comment intervenez-vous ?

Notre équipe intervient sur rendez-vous, selon les besoins. Décrivez-nous le système et l’endroit où il est installé.

Sources

Information générale sur les systèmes d’aide à l’écoute ; elle ne remplace ni un conseil juridique ni une attestation d’accessibilité. Merci de ne pas envoyer d’informations médicales sensibles par message ; nous voyons les détails utiles par téléphone.