Philips HearLink · Connectivité
Philips HearLink : application, Bluetooth, iPhone et Android
En bref
Selon Philips, les appareils HearLink 50 prennent en charge le Bluetooth LE Audio et les appels mains libres avec l’iPhone et l’iPad, ainsi qu’avec les appareils Android et les ordinateurs Windows compatibles LE Audio. La compatibilité dépend du modèle de téléphone et de l’appareil auditif : elle se vérifie en pratique, avec votre téléphone.
Ce que Philips indique sur la connectivité
- Selon Philips, HearLink 50 prend en charge le Bluetooth avec LE Audio.
- Selon Philips, appels mains libres avec iPhone et iPad, et avec les appareils Android et ordinateurs Windows compatibles LE Audio.
- Selon Philips, le format miniBTE R peut recevoir le son d’un iPhone, d’un iPad, d’un Mac, ou d’un téléphone ou ordinateur Android compatible LE Audio, et prend en charge Auracast.
- Selon les documents Philips du format miniRITE, les appareils sont Made for iPhone (MFi).
Ce qui n’est pas promis : tous les téléphones Android ne prennent pas en charge LE Audio, et toutes les fonctions ne sont pas disponibles sur tous les téléphones. Nous ne promettons donc pas une connexion avant de l’avoir vérifiée avec votre téléphone.
Ce que chaque usage demande
| Usage | Ce qui est requis, selon Philips |
|---|---|
| Recevoir le son d’un téléphone Android (ASHA) | Android 10 ou plus récent, sur un téléphone compatible ASHA. Une connexion ASHA seule ne garantit pas les appels mains libres. |
| Appels mains libres sur Android (LE Audio) | Android 14 ou plus récent, sur un téléphone compatible LE Audio. La version d’Android ne suffit pas : tout dépend du modèle de téléphone. |
| Application Philips HearLink 2 (version 1.8) | Pour toutes les fonctions décrites dans la notice de cette version : iOS 18 ou plus récent, ou Android 13 ou plus récent. Le contrôle depuis une Apple Watch demande watchOS 11 ou plus récent. |
| Ordinateur Windows | Windows 11 version 24H2 ou plus récente, avec un matériel et des pilotes compatibles LE Audio. L’application HearLink 2 est conçue pour iOS et Android. |
Ces exigences changent selon les versions. Une version de téléphone adaptée ne garantit pas que tout fonctionnera : la compatibilité se vérifie par modèle, dans le guide de compatibilité Philips.
L’application Philips HearLink 2
Selon Philips, l’application permet de :
- régler le volume et choisir un programme adapté à la situation ;
- couper le son des appareils et activer les options de streaming ;
- retrouver des appareils perdus sur une carte ;
- voir l’état de la batterie d’un coup d’œil.
Pour les applications en général, toutes marques confondues : les applications smartphone.
AudioClip, quand le téléphone ne se connecte pas directement
Selon Philips, l’AudioClip est un micro déporté qui permet aussi les appels mains libres avec l’iPhone et les téléphones Android. Philips précise que certains appareils ont besoin de l’AudioClip pour recevoir le son des téléphones et d’autres appareils. Si la connexion directe ne convient pas à votre téléphone, nous regardons avec vous si l’AudioClip est une solution.
Premier appairage et nouvel appairage
Le premier appairage se fait en général lors du rendez-vous d’appareillage, avec votre propre téléphone. Si vous avez changé de téléphone ou si la connexion ne fonctionne plus, la notice Philips recommande de : supprimer l’appairage, éteindre puis rallumer le Bluetooth du téléphone, éteindre puis rallumer les appareils auditifs, puis appairer à nouveau. Selon Philips, un appui sur le bouton d’un appareil pour couper le Bluetooth le coupe sur les deux.
Le pas-à-pas pour l’iPhone et pour Android, avec les vérifications Philips : Philips HearLink ne se connecte pas : que vérifier ?
Télévision et ordinateur
Pour la télévision, il existe un accessoire dédié, le TV Adapter : voir la télévision avec Philips HearLink ou Oticon.
Comment nous vous aidons
Nous vérifions votre téléphone avec vous, appairons les appareils, installons l’application et vous expliquons son usage, en français. Si la connexion s’arrête après une mise à jour ou un changement de téléphone, Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp au 053-829-0290, en français.
Ce qu’il faut retenir
- Selon Philips : Bluetooth LE Audio, appels mains libres avec iPhone/iPad et avec Android et Windows compatibles LE Audio.
- Android : la version ne suffit pas, le modèle de téléphone compte.
- L’application HearLink 2 règle volume et programmes, montre la batterie et aide à retrouver un appareil perdu.
- Si la connexion directe ne convient pas, l’AudioClip peut être une piste.
Questions fréquentes
Philips HearLink 50 se connecte-t-il à tous les téléphones ?
Pas forcément. Selon Philips, les appels mains libres fonctionnent avec l’iPhone et l’iPad, et avec les appareils Android et ordinateurs Windows compatibles LE Audio. La compatibilité dépend du modèle de téléphone et de l’appareil : elle se vérifie avec votre téléphone.
Que peut-on faire dans l’application Philips HearLink 2 ?
Selon Philips : régler le volume et le programme, couper le son, activer le streaming, retrouver des appareils perdus et voir l’état de la batterie.
J’ai changé de téléphone et les appareils ne se connectent plus. Que faire ?
Selon la notice Philips : supprimer l’appairage, éteindre puis rallumer le Bluetooth du téléphone, éteindre puis rallumer les appareils, puis appairer à nouveau. Si cela ne suffit pas, contactez-nous au 053-829-0290.
Quelle version d’Android faut-il pour les appels mains libres ?
Selon Philips, Android 14 ou plus récent sur un téléphone compatible LE Audio. La version seule ne suffit pas : le modèle de téléphone doit être compatible.
Sources
- Philips — guide de compatibilité
- Philips — application HearLink 2
- Philips — HearLink 50 miniRITE (page produit, notice et fiche technique)
- Philips — HearLink 50 miniBTE R (page produit)
- Philips — HearLink AudioClip
- Philips — Streaming and Accessories Compatibility Overview 25.2 (via le guide de compatibilité)
- Philips — notice de l’application HearLink 2, version 1.8.0 (via la page de l’application)
Information générale ; elle ne remplace pas l’avis d’un médecin ou d’un professionnel de l’audition.