Connexion · Pas à pas

Première connexion de Philips HearLink au téléphone : iPhone, Android et tablette

La rédaction d’Entendre · mis à jour le 4 novembre 2026

En bref

Selon les documents Philips, les HearLink 50 prennent en charge le Bluetooth LE Audio, le MFi (programme Made for iPhone d’Apple) et l’ASHA (protocole présent sur certains Android), et fonctionnent avec l’application HearLink 2. La mise en mode appairage suit la notice du modèle, et la connexion suit les instructions du téléphone. Tous les téléphones ne prennent pas tout en charge : vérifiez avant de commencer.

Nous proposons des appareils auditifs Philips HearLink, avec un accompagnement en français. Kol Ehad — distributeur agréé, par l’intermédiaire d’un réseau d’agents agréés à travers Israël.

1. Avant de commencer

Chargez les appareils. Une batterie faible peut les empêcher d’apparaître. Voir allumer, éteindre, redémarrer.
Mettez le téléphone à jour avec la dernière version du système disponible.
Activez le Bluetooth du téléphone.
L’application HearLink 2 s’installe selon le guide du fabricant : l’application HearLink 2.
Sachez quel format vous avez : HearLink 50 miniRITE R ou miniBTE R.
Gardez les appareils près du téléphone, loin d’autres appareils Bluetooth connectés.

2. Ce que Philips indique sur la connectivité

Ce que Philips indique pour chaque format, et comment vérifier votre téléphone : quels téléphones sont compatibles.

3. iPhone : pas à pas

Préparez les appareils selon la liste ci-dessus.
Mettez-les en mode appairage selon la notice Philips de votre modèle.
Cherchez-les dans le téléphone : dans les réglages d’accessibilité, il y a une section appareils auditifs ; le chemin exact dépend du modèle et de la version.
Sélectionnez les appareils et confirmez la demande pour chacun.
Vérifiez qu’un son du téléphone, par exemple une courte vidéo, arrive des deux côtés.
Installez et lancez l’application HearLink 2 selon le guide du fabricant.

Étapes détaillées selon Philips : HearLink et iPhone.

4. Android : pas à pas

Sur Android, chaque fabricant a ses écrans. Selon Philips, le HearLink 50 prend en charge l’ASHA et le Bluetooth LE Audio, mais tous les téléphones Android ne les prennent pas en charge : vérifiez le modèle à l’avance.

Préparez les appareils selon la liste ci-dessus.
Mettez-les en mode appairage selon la notice Philips.
Cherchez-les dans les réglages du téléphone, selon les instructions de son fabricant ; certains téléphones ont un menu dédié aux appareils auditifs.
Confirmez la connexion pour chaque appareil.
Vérifiez le son des deux côtés.
Installez et lancez l’application HearLink 2.

Étapes détaillées selon Philips : HearLink et Android.

5. iPad et tablette

La compatibilité d’une tablette dépend de son modèle et de la version du système : nous ne la fixons pas à l’avance. Appelez-nous avec le modèle de la tablette et nous vérifierons ensemble selon les informations de Philips. Si la connexion est possible, les étapes sont les mêmes que pour le téléphone.

6. Télévision et accessoires

La télévision ne se connecte pas directement comme un téléphone : il existe pour cela un accessoire dédié, le Philips HearLink TV Adapter, qui envoie le son du téléviseur directement dans les appareils. Autre accessoire de la liste HearLink 50 : l’AudioClip, un micro déporté qui permet aussi les appels mains libres avec iPhone et Android, et que l’on peut accrocher aux vêtements d’une autre personne. Tous les accessoires : accessoires par modèle.

7. Si la connexion échoue

Vérifiez que les appareils sont chargés et allumés.
Éteignez et rallumez le Bluetooth du téléphone, puis reprenez à l’étape du mode appairage.
Vérifiez que les appareils ne sont pas déjà connectés à un autre téléphone ou une tablette à proximité.
Redémarrez le téléphone.

Toujours rien ? Voir dépannage HearLink, ou appelez-nous avec le modèle de l’appareil, celui du téléphone et l’étape où cela bloque.

Toute question sur un appareil Philips HearLink commence chez nous, par téléphone ou WhatsApp au 053-829-0290 : utilisation, application, nettoyage, filtres, accessoires et premières vérifications. Si une réparation en atelier est nécessaire, nous organisons la suite avec vous : réparation des appareils auditifs.

Philips est une marque de Koninklijke Philips N.V. Ce site n’est pas le site de Philips. Les informations produit ne figurent que lorsqu’elles apparaissent dans les documents Philips ; compatibilité, format et adaptation se vérifient pour chaque personne.

Toutes nos pages Philips HearLink

Ce qu’il faut retenir

Charger, mettre à jour le téléphone, activer le Bluetooth.
Mode appairage selon la notice Philips du modèle.
Vérifier le son des deux côtés.
Télévision : par le TV Adapter, pas en direct.

Questions fréquentes

Comment mettre Philips HearLink en mode appairage ?

La méthode exacte figure dans la notice Philips de votre modèle. Avant de commencer, chargez les appareils et gardez-les près du téléphone. Si cela ne fonctionne pas, appelez-nous et nous le ferons ensemble.

Faut-il l’application HearLink 2 pour connecter les appareils au téléphone ?

L’application HearLink 2 figure dans les documents Philips pour les deux formats du HearLink 50. Si et comment elle intervient au moment de la connexion se vérifie dans le guide du fabricant.

Peut-on connecter les appareils à deux téléphones ?

Les possibilités de connexion à plusieurs appareils se vérifient dans la notice du modèle. Si vous devez passer d’un téléphone à une tablette, dites-nous quels appareils vous avez et nous verrons ce qui est possible.

La connexion au téléphone tombe sans cesse. Que vérifier ?

Que les appareils sont chargés et le téléphone à jour. Éteignez et rallumez le Bluetooth du téléphone, puis les appareils, selon la notice. Si cela continue, appelez-nous avec le nom du modèle et du téléphone.

Tous les téléphones Android conviennent-ils ?

Pas forcément. Selon Philips, les HearLink 50 prennent en charge l’ASHA et le Bluetooth LE Audio, mais tous les téléphones Android ne les prennent pas en charge. Indiquez-nous le modèle du téléphone et nous vérifierons ensemble.

Sources

Information générale, telle que publiée par le fabricant ; elle ne remplace ni un bilan auditif ni un avis médical. Merci de ne pas envoyer d’informations médicales sensibles par message ; nous voyons les détails utiles par téléphone.