Pour les directions et les équipes · Appareils rechargeables

Philips HearLink en résidence seniors : une routine pour l’équipe

La rédaction d’Entendre · mis à jour le 4 novembre 2026

En bref

En établissement, les HearLink rechargeables fonctionnent bien avec une routine fixe : charge chaque nuit dans le chargeur prévu, droite et gauche repérées par le marquage Philips, nettoyage à sec, vérification du dôme et du filtre. Il vaut la peine de désigner un responsable dans l’équipe, de tenir un relevé et de nous adresser une demande groupée quand quelque chose ne fonctionne pas.

Nous proposons des appareils auditifs Philips HearLink, avec un accompagnement en français. Kol Ehad — distributeur agréé, par l’intermédiaire d’un réseau d’agents agréés à travers Israël.

Appareils Philips HearLink 50 posés dans leur chargeur

En établissement, la grande différence entre un appareil porté et un appareil oublié dans un tiroir, c’est une routine claire.

Une routine de charge pour l’établissement

Selon la notice Philips, les appareils se rechargent chaque nuit, et le chargeur est leur place quand ils ne sont pas portés. En établissement, cette règle devient une procédure :

Une place fixe pour le chargeur de chaque résident : au sec, loin d’un évier et de la chaleur, pas au soleil près d’une fenêtre.
Le chargeur est branché ; selon Philips, vérifiez qu’il est connecté, ou que la batterie d’un chargeur portable est chargée.
Un contrôle du voyant le matin : selon Philips, vert quand l’appareil est allumé ; des clignotements orange rapides et continus signalent une batterie faible ; un clignotement orange dans le chargeur indique un défaut : contactez-nous.
Après une coupure de courant : selon Philips, les appareils peuvent s’être éteints ; s’ils ne s’allument pas à la sortie, allumez-les avec le bouton.

Droite, gauche et nom du résident

Selon Philips, il est important de distinguer l’appareil droit du gauche, car ils peuvent être programmés différemment : repère rouge à droite, bleu à gauche. Philips met aussi en garde : ne laissez pas une autre personne porter les appareils, cela pourrait abîmer son audition. En pratique : chaque chargeur porte le nom du résident, et on n’échange jamais les appareils entre résidents, même s’ils semblent identiques.

Sécurité dans le service

Petites pièces : selon Philips, gardez appareils et dômes hors de portée de toute personne qui pourrait les avaler ; en cas d’étouffement ou d’ingestion, consultez immédiatement en urgence.
Examens médicaux : selon Philips, retirez les appareils avant une radiographie, un scanner, une IRM, un TEP, un traitement électrique ou une intervention chirurgicale.
Un dôme qui n’est pas ressorti : selon Philips, au retrait, vérifiez que le dôme est sur l’écouteur ; sinon, il est peut-être resté dans le conduit : contactez un professionnel.

Ce que chaque membre de l’équipe doit savoir

Mettre l’appareil : selon Philips, placer l’appareil derrière l’oreille, tenir le coude du fil de l’écouteur et pousser doucement le dôme dans le conduit jusqu’à ce que le fil soit à plat contre la tête.
Le retirer et vérifier que le dôme est sorti.
Le nettoyer : selon Philips, avec un chiffon doux et sec, sans eau ni liquide.
Quand remplacer dôme et filtre : entretien et filtres.
À qui signaler un appareil qui ne fonctionne pas.

Pour les familles et aidants à domicile : guide pour les aidants.

Une seule demande groupée

Plutôt qu’une demande par appareil, une liste groupée fait gagner du temps à tous : nom du résident, format (miniRITE R ou miniBTE R), oreille, problème et depuis quand, avec des photos sur WhatsApp. Le service se fait sur rendez-vous, et les modalités se vérifient à l’avance pour chaque situation. Pour les établissements : établissements et communautés · former le personnel.

Toute question sur un appareil Philips HearLink commence chez nous, par téléphone ou WhatsApp au 053-829-0290 : utilisation, application, nettoyage, filtres, accessoires et premières vérifications. Si une réparation en atelier est nécessaire, nous organisons la suite avec vous : réparation des appareils auditifs.

Philips est une marque de Koninklijke Philips N.V. Ce site n’est pas le site de Philips. Les informations produit ne figurent que lorsqu’elles apparaissent dans les documents Philips ; compatibilité, format et adaptation se vérifient pour chaque personne.

Toutes nos pages Philips HearLink

Ce qu’il faut retenir

Charge chaque nuit, chargeur au nom du résident.
Rouge = droite, bleu = gauche, selon Philips.
Jamais d’échange d’appareils entre résidents.
Retirer les appareils avant radiographie, scanner ou IRM.
Une demande groupée par WhatsApp.

Questions fréquentes

À quelle fréquence recharger les HearLink en établissement ?

Selon la notice Philips, chaque nuit. Le chargeur est aussi la bonne place pour les appareils quand ils ne sont pas portés.

Comment repérer l’appareil droit et le gauche ?

Selon Philips, le repère rouge indique l’appareil droit et le bleu le gauche. Il est important de les distinguer, car ils peuvent être programmés différemment.

Peut-on passer un appareil d’un résident à un autre ?

Non. Selon Philips, ne laissez pas une autre personne porter les appareils, cela pourrait abîmer son audition. Étiquetez chaque chargeur au nom du résident.

Que faire avant une radiographie ou une IRM ?

Selon Philips, retirer les appareils avant des examens comme la radiographie, le scanner, l’IRM et le TEP, avant un traitement électrique et avant une intervention chirurgicale.

Comment l’établissement nous contacte-t-il ?

Par une demande groupée, par téléphone ou WhatsApp au 053-829-0290, avec la liste des résidents, des formats et des problèmes, et des photos si possible. Le service se fait sur rendez-vous.

Sources

Philips — HearLink 50 miniRITE (page produit ; notice et données techniques disponibles) · consulté le 20.10.2026

Information générale, telle que publiée par le fabricant ; elle ne remplace ni un bilan auditif ni un avis médical. Merci de ne pas envoyer d’informations médicales sensibles par message ; nous voyons les détails utiles par téléphone.